POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société TRENDDLY attache une importance particulière quant à la protection de vos données personnelles. 

C’est pourquoi nous tenons à vous informer par le biais de la présente Politique de confidentialité la manière dont nous recueillons et traitons l’ensemble de vos données personnelles lors de votre visite sur notre site. www.trenddly.fr ou que vous effectuez un achat. 

A noter que les données personnelles sont collectées et traitées conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données ( RGPD) et de la législation française.

  1. Identité du responsable de traitement

Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, conformément à la RGPD est : 

La société TRENDDLY, société par action simplifiée immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de LYON sous le numéro de Siret suivant 90440122100018, dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR88904401221. Le siège social se situe au 254 rue Vendôme, 69003 Lyon.

Pour toute demande d’information vous pouvez nous contacter à l’adresse suivant : contact@trenddly.fr

  1. Données personnelles ( Nature des données et finalités )

2.1. Nature des données personnelles

Nous avons besoin de vos informations personnelles afin de vous apporter une expérience client irréprochable et vous fournir le meilleur service possible. En d’autres termes, nous traiterons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard.

C’est pourquoi, lors de votre visite sur notre site internet www.trenddly.fr, nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations personnelles lors de la création d’un compte client par exemple.

 Nous collectons les données suivantes :

  • Civilité, Nom et prénom 
  • Adresse mail 
  • Sexe
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance 
  • Coordonnées bancaires

 Nous sommes également susceptibles de collecter des données personnelles, sans communication directe mais uniquement lorsque vous naviguez sur notre site internet. En effet, nous utilisons des cookies afin de mesurer la fréquentation et l’audience de notre site. 

 Ainsi, l’utilisation de cookies implique la collecte des données personnelles suivantes : 

  • Navigateur utilisé
  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Appareil utilisé 

 Plus d'informations à ce sujet dans l’article 5 de la présente politique de confidentialité.

2.2. Finalités des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées afin de  :

  • vous fournir les services que vous avez sollicité auprès de TRENDDLY  ( Commande d’un produit en vente sur notre site, paiement, livraison de votre commande..)
  • De gérer votre compte client
  • De pouvoir échanger dans le cadre d’une commande en cours ou envisagée
  • d’analyser  la fréquentation de notre site internet via l’utilisation de cookies
  • d’envoyer diverses informations commerciales et publicitaires ainsi que des relances paniers non validés.

A noter : Vous avez la possibilité de souscrire à notre newsletter lors de votre inscription, avec votre consentement explicite, ou lorsque vous communiquez votre adresse mail dans l’encart prévu à cet effet. Les données personnelles recueillies (Nom, prénom, pays d’origine, adresse mail) ne seront utilisées que pour l’envoi de notre newsletter. Mais vous pouvez arrêter à tout moment votre souscription en cliquant sur  le bouton "Désinscription" qui sera immédiatement prise en compte.  

  • D’accéder à nos pages sur les réseaux sociaux ( Facebook, Messenger, Instagram, Pinterest, 21 Buttons)
  • De prendre en compte votre participation à un jeu-concours qui peut être organisé ponctuellement
  • De réaliser des statistiques d’analyse afin de nous améliorer continuellement 
  • De lutter contre les fraudes

  1. Durée de conservation des données 

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans à compter de la dernière activité sur notre site. Après l'expiration de ce délai de conservation et sauf avis contraire de votre part, vos données seront automatiquement effacées. 

A noter que vos informations sont conservées un certain temps pour des obligations légales ou réglementaires, pour régler des litiges, empêcher les fraudes et abus. 

  1. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. 

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante contact@trenddly.fr ou à l’adresse postale suivante : 254 Rue Vendôme 69003 Lyon.

  1. Cookies 

Par définition, un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c'est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine. (Source : https://www.cnil.fr/fr/definition/cookie)

Plus simplement, nous utilisons des cookies afin de mesurer l’audience de notre site et sauvegarder vos préférences lorsque vous naviguez sur notre site afin de vous proposer la meilleure expérience en ligne possible. 

Lors de votre première visite sur notre site internet www.trenddly.fr, un pop-up s’affiche sur votre écran vous permettant d’accepter, de refuser ou de les personnaliser.

  1. Destinataires des données 

Hormis la société Trenddly, les destinataires des données sont : 

  • Les services postaux et mondial Relay
  • Les établissements de financement ( Payplug, Paypal & Alma)
  • Les sous-traitants de Trenddly à savoir nos prestataires d’hébergement et de maintenance du site internet : Shopify
  • Les services de réalisation de statistiques (Google Analytics) 
  • Les réseaux sociaux (avec votre consentement)
  • Si la loi l’exige, nous pouvons transmettre vos données lors de procédures administratives et judiciaires. 

La société Trenddly s’engage à ne jamais revendre vos données personnelles à des tiers et à transmettre vos données personnelles uniquement à des prestataires qui présentent des garanties en matière de protection des données personnelles.

  1. Evolution de la politique de confidentialité 

Veuillez noter que notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de la dernière mise à jour sera systématiquement publiée en début du présent document.

Dernière mise à jour : décembre 2021